Assurance artisan du bâtiment
Assurance serrurier / métallier : garanties, obligations et devis
Garde-corps et structures métalliques, déjà détaillés sur notre page décennale dédiée, s'accompagnent d'une activité de dépannage de serrurerie (ouverture de porte, remplacement de serrure) qui présente des risques bien différents, notamment liés à l'urgence et à l'accès aux domiciles.
Risques
Les risques du métier de serrurier-métallier
Descellement d'un garde-corps
Un ancrage insuffisant dans la dalle expose à un risque de chute, l'un des plus graves du métier.
Effraction facilitée par un défaut de pose de serrure
Une serrure mal installée peut faciliter une intrusion, engageant la responsabilité de l'artisan.
Dommage à une porte lors d'une ouverture forcée
Une intervention de dépannage peut endommager la porte au-delà de ce qui était strictement nécessaire.
Corrosion d'un ouvrage métallique extérieur
Un défaut de traitement anticorrosion compromet la durabilité des structures posées en extérieur.
Garanties
Quelles assurances pour un serrurier-métallier ?
RC décennale / RC pro
Couvre une porte endommagée lors d'un dépannage d'ouverture ; les garde-corps et structures métalliques relèvent de la décennale serrurier-métallier
Flotte et engins
Véhicule d'intervention et outillage
Multirisque entreprise et locaux
Atelier et stock de métaux
Obligations
Vos obligations légales
Le respect des normes de résistance des garde-corps (NF P01-012) et une vigilance particulière lors des dépannages d'urgence (vérification d'identité, limitation des dégâts) sont deux points essentiels pour ce métier aux activités très diverses.
Exemple de sinistre
Porte endommagée lors d'un dépannage d'ouverture
Un serrurier intervient en urgence pour une ouverture de porte et endommage le cadre au-delà de ce qui était nécessaire. Le client conteste le montant de la facture et la méthode employée. Coût de réparation et résolution du litige : environ 1 200 €, pris en charge par la RC pro du serrurier.
Tarif
Combien coûte l'assurance d'un serrurier-métallier ?
Fourchette indicative
Entre 1 600 € et 4 800 € par an pour un artisan indépendant
Montants hors taxes. La taxe sur les conventions d'assurance s'y ajoute.
- Part de dépannage d'urgence versus fabrication sur mesure
- Part de garde-corps et structures de sécurité
- Chiffre d'affaires annuel
- Sinistralité décennale antérieure
Votre dossier
Conditions d'acceptation et éléments pour votre devis
- La date d'ouverture de votre atelier
- Beaucoup de serruriers commencent en intervention et ouvrent un atelier de fabrication plus tard, d'autres font l'inverse et se mettent au dépannage pour lisser l'activité. Donnez les deux dates, elles ne racontent pas la même entreprise.
- Qui tient vos astreintes
- Précisez combien de personnes tournent la nuit et le week-end, et sous quel statut : salariés, indépendants, ou intervenants rattachés à un réseau. On regarde de près qui se présente chez un client à trois heures du matin en portant votre nom.
- Les ouvrages que vous posez
- Escaliers, verrières, portails, rideaux, grilles de défense, mains courantes, portes de service : détaillez-les plutôt que d'écrire « métallerie ». Si vous motorisez, joignez les documents de mise en service que vous remettez avec l'automatisme.
- Vos moyens d'atelier et votre stock
- Postes à souder, plieuse, tronçonnage, cabine de peinture ou thermolaquage confié à l'extérieur : dites ce qui tourne réellement chez vous. La valeur du métal stocké et la présence d'un poste de soudure orientent la couverture de vos locaux.
- Vos contrats d'entretien
- Un rideau ou une porte automatique que vous entretenez vous engage bien après la pose, et pour toute la durée du contrat. Indiquez le nombre de sites suivis et le rythme de vos passages.
- Vos sinistres, séparés par origine
- Distinguez ce qui est parti d'un défaut de fabrication en atelier de ce qui est parti d'une intervention chez le client. Les réclamations sur une huisserie abîmée ou sur une facture contestée comptent aussi, même quand elles n'ont jamais été déclarées en sinistre.
Questions
Questions fréquentes
Une porte abîmée pendant un dépannage d'ouverture en urgence, c'est cette page ou la décennale serrurier-métallier ?
C'est cette page : la RC pro couvre les dommages causés lors d'une intervention de dépannage, comme dans notre exemple de cadre de porte endommagé au-delà du nécessaire. Notre page décennale serrurier-métallier détaille, elle, la garantie légale sur les garde-corps et structures métalliques posés à demeure.
Le dépannage d'urgence présente-t-il un risque différent de la fabrication sur mesure ?
Oui, l'urgence et l'intervention chez un client parfois inconnu ajoutent des risques spécifiques (contestation, dommage) distincts de ceux d'un chantier planifié.
La corrosion d'un garde-corps extérieur relève-t-elle de la décennale ?
Si elle résulte d'un défaut de traitement anticorrosion imputable au métallier et compromet la solidité de l'ouvrage, oui, dans la limite des 10 ans suivant la pose.
Un cambriolage survenu après une intervention de serrurerie engage-t-il automatiquement l'artisan ?
Non, sa responsabilité n'est engagée que si une faute est démontrée : une serrure mal posée, un réglage laissant un jeu exploitable, ou un double de clé remis sans vérification d'identité suffisante. Si l'installation était conforme et que l'effraction résulte d'un autre mode opératoire, sa responsabilité civile professionnelle n'a pas à intervenir. En pratique, de nombreux donneurs d'ordre — bailleurs, syndics de copropriété — demandent la tenue d'un registre des interventions et des doubles de clés réalisés : ce document protège l'artisan autant que le client en cas de contestation ultérieure sur l'origine d'un accès frauduleux.